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Direct Talk recebe prêmio de Excelência em Serviços ao Cliente
Segunda-feira, 25 de maio, um dia mais do que especial para a Direct Talk. Na Vila dos Ipês, em São Paulo, recebemos a melhor recompensa por todos esses anos de dedicação e trabalho em favor do cliente brasileiro. O Prêmio “Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente” foi consequência de mudanças realizadas na estrutura da Direct Talk aliadas à crença incondicional que temos em nossa missão.
Um dos principais conceitos que mudaram em nossa empresa foi a maneira de enxergar um cliente. Optamos por tratá-lo unicamente como pessoa, esquecendo o CNPJ da empresa que o envolve. E assim conseguimos atingir o nosso foco: dar a todos os clientes exatamente o que eles desejam.
Em meio a uma plateia que reunia Roberto Meir, publisher da revista Consumidor Moderno e os principais executivos do mercado de Call Centers, recebemos o reconhecimento do nosso esforço constante para deixar o cliente plenamente satisfeito. O prêmio de Excelência em Serviços ao Cliente é mais um incentivo para a Direct Talk continuar acreditando nos valores que envolvem sua missão de transformar o Atendimento ao Cliente.
15 comentários em “Direct Talk recebe prêmio de Excelência em Serviços ao Cliente”
Parabéns Direct TALK!!
Quem planta colhe!
=D
Sensacional!
Parabéns a todos os Directs!
[]s
diego
primeira mente boa noite
quero te parabenizar
ao grupo directs!
Parabéns a todos!!
Vcs merecem!!
E que venham os próximos….
Abs,
Léo
Isso é resultado do sentimento de servir que nos orienta todos os dias a buscar as melhores soluções para os desafios de atendimento dos nossos clientes.
VQV Juntos…
Direct Talk, meu orgulho!
Parabéns, vcs merecem pelo excelente trabalho que vem sendo realizado.
Bom, o AUTO ATENDIMENTO não posso dizer que é o MELHOR SOFTWARE, pois eu DESENVOLVI um COM MUITO MAIS RECURSOS E BEM MAIS FUNCIONAL!!!
Olá, Rafael,
Gostaria de conhecer a sua solução.
O prêmio que ganhamos foi organizado pelo grupo padrão e foram os próprios clientes que votaram.
Obrigado pelo comentário!
Como eu posso estar entrando em contato com vcs para lhe mostrar meu sistema?
Muito obrigado.
Olá, Rafael,
Pode entrar em contato com a gente por esse link:
http://www.directtalk.com.br/dt/index.php/contato
Obrigado!
GOSTARIA DE PARABENIZAR VCS PELO EXCELENTE TRABALHO , EM 2010 VC CONSIGAM CONQUISTAR MAIS UM PRÊMIO DESTA CATEGORIA…!!!!
BJSSSS A TODOS VCS.
GOSTARIA DE OBTER INFORMAÇÕES DE COMO EU FAÇO PARA ENVIAR MEU CURRÍCULO E FAZER PARTE DESTA EQUIPE VITORIOSA E ESFORÇADA?
Olá Tayane,
Mande-nos seu currículo para este link: http://www.directtalk.com.br/dt/index.php/a-empresa/trabalhe-conosco
Obrigado,
Prezado Renato,
Você encaminhou sua mensagem de reclamação à LG para a Direct Talk que é o fornecedor de software de atendimento da empresa.
Nossa sugestão é que tente novo contato através do website da empresa http://www.lge.com/br/support/contact/support-here-to-help.jsp ou na Central de Atendimento 0800 707 5454.
Atenciosamente,
Equipe Direct Talk
Prezado Renato,
Você encaminhou sua mensagem de reclamação à LG para a Direct Talk, fornecedor de software de atendimento da empresa.
Nossa sugestão é que tente novo contato através do website da empresa http://www.lge.com/br/support/contact/support-here-to-help.jsp ou na Central de Atendimento 0800 707 5454.
Atenciosamente,
Equipe Direct Talk
Prezado Fabiano,
Agradecemos o seu contato e interesse pelas soluções Direct Talk!
Gostaríamos de conhecer suas dúvidas e entender como podemos ajudá-lo.
Sobre sua colocação a respeito do atendimento via chat no site, o serviço é disponibilizado para todos os clientes Direct Talk como um importante canal de atendimento. No nosso web site para tratar as dúvidas e solicitações estão disponíveis o blog e o e-mail (através de formulário de contato).
Atenciosamente,
Equipe Direct Talk
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